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Bienvenido a La Tiendita Digital. Para garantizar una experiencia de compra segura y confiable, establecemos las siguientes Condiciones de Pago, aplicables a todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web www.latienditadigital.com.

Al realizar una compra, aceptas los términos y condiciones aquí descritos.

1. Métodos de Pago Aceptados

En La Tiendita Digital, ofrecemos diversas formas de pago para tu comodidad y seguridad:

1.1. Tarjetas de Crédito y Débito

🔹 Visa

🔹 Mastercard

🔹 American Express

Importante: Todas las transacciones con tarjeta son procesadas de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas (Mercado Pago, Stripe o PayPal). No almacenamos información de tarjetas en nuestros servidores.

1.2. Pagos Electrónicos y Digitales

✔ PayPal – Pago seguro con cuenta PayPal o tarjeta sin compartir datos bancarios.

✔ Mercado Pago – Permite pago con saldo, tarjeta o transferencia bancaria.

✔ Apple Pay y Google Pay – Disponibles en dispositivos compatibles.

1.3. Transferencias Bancarias y SPEI

✔ Transferencia interbancaria vía SPEI a nuestra cuenta bancaria (datos proporcionados al momento del pago).

✔ El pedido se procesará cuando recibamos la confirmación del pago.

⏳ Tiempo de validación: 1-2 horas en horario bancario.

1.4. Pago en OXXO y Tiendas de Conveniencia

✔ Generamos un código de pago en OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro y otros establecimientos afiliados.

✔ Confirmación en 24-48 horas después del pago en tienda.

⏳ Importante: El pedido no será enviado hasta recibir la confirmación del pago.

1.5. Créditos y Pagos a Meses sin Intereses

✔ Disponible con tarjetas participantes en compras superiores a $500 MXN.

✔ Los plazos varían entre 3, 6 y 12 meses sin intereses según promociones activas.

✔ Aplicable únicamente con Mercado Pago y PayPal (cuando la opción esté habilitada).

2. Facturación Electrónica

✔ Si requieres factura, envíanos un correo a [facturacion@latienditadigital.com] con tu RFC, razón social y uso de CFDI dentro del mismo mes de tu compra.

✔ La factura se enviará en formato PDF y XML en un plazo máximo de 5 días hábiles.

3. Seguridad en las Transacciones

✔ Usamos SSL (Secure Socket Layer) para encriptar tus datos y proteger tu información.

✔ Contamos con medidas antifraude y verificación en pagos sospechosos.

✔ En caso de detectar actividad inusual, podremos solicitar una verificación adicional antes de procesar el pedido.

4. Políticas de Reembolso y Cancelación

🔹 Cancelaciones: Solo aplican antes de que el pedido haya sido procesado para envío.

🔹 Reembolsos: Se emiten en la misma forma de pago utilizada y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del método de pago.

⚠ Excepciones: No aplican reembolsos en productos digitales, descargables o en pedidos personalizados.

5. Contacto y Soporte

📧 Correo: [soporte@latienditadigital.com]

📞 WhatsApp: [Número de atención al cliente]

🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (CDMX)

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✔ Asegurar confianza y transparencia en pagos.

✔ Cumplir con normativas de comercio electrónico en México.

✔ Facilitar procesos de pago y facturación.

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